篇一：收发室制度
收发室管理制度
第一章
绪论
第一条为规范收发室管理工作，保障文件、资料的安全，提高工作效率，根据《中华人民共和国政府文件管理条例》等相关法律法规，结合本单位实际，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位的收发室管理工作。
第三条本管理制度内容包括：收发室的职责、组织结构、工作程序、文件、资料的保管及管理等内容。
第四条收发室是本单位文件收发的窗口，负责对本单位文件、资料进行收发、归档、保管。收发室由专门工作人员管理。
第二章
收发室的职责
第五条收发室的主要职责包括：
（一）接收和转达本单位文件、资料；
（二）对收到的文件、资料进行登记、管理、保管；
（三）对发出的文件、资料进行整理、封存；
（四）协助各部门对文件、资料的销毁管理。
第六条收发室工作人员应保守工作秘密，提高工作效率，确保文件的及时传递和安全保存。
第三章
组织结构
第七条收发室由一名主管和若干名工作人员组成。
（一）主管负责收发室的日常管理工作，负责对收发室工作人员进行工作指导和监督；
（二）工作人员负责文件、资料的接收、分发、保管以及其他相关工作。
第八条收发室主管由本单位领导任命，工作人员由主管负责选拔、考核。
第九条尽量确保收发室工作人员的轮岗制度，每周至少有一名工作人员可以接替主管工作。
第十条积极开展业务宣传、文化建设，提高工作人员的业务技能和综合素质。
第四章
工作程序
第十一条收发室工作程序如下：
（一）接收文件：收到文件后，应根据文件的紧急程度、性质进行分类登记，核对文件内容和数量，及时通知相关部门；
（二）传达文件：按照文件的要求，及时将文件传递给相关部门，并追踪文件的传达情况；
（三）文件整理：对收到和发出的文件进行整理和封存，确保文件的清晰可读、整齐有序；
（四）文件保管：对文件进行分类、编号、归档和保管，确保文件的安全、防止遗失、损毁。
第五章
文件、资料的保管及管理
第十二条文件、资料的保管及管理制度如下：
（一）文件、资料应根据机密、审批级别进行分类、标记、封存和保管；
（二）严格执行文件、资料的审批流程，在保证文件安全的前提下，尽量提高审批效率；
（三）对重要文件、资料进行备份，确保信息不丢失；
（四）对已经到期或无用的文件进行销毁处理，确保****的严谨性和规范性。
第十三条禁止将文件、资料带离收发室，严格执行文件的流转制度，依法保护国家、单位机密信息安全。
第六章
辅助设施的设置
第十四条收发室应设置有必要的办公设施及相关管理工具。如：电子传真、复印机、保险柜、档案架、桌椅、传真机等。
第十五条收发室还要配备专门的工作人员，负责对收发室设施、设备的日常维护和管理。
第七章
审查与考核
第十六条为了保障收发室工作的正常开展，本单位应建立健全的审查与考核机制。
（一）对收发室的工作人员应定期进行考勤和绩效考核；
（二）对收发室的工作进行日常检查和抽查，确保工作的规范性和制度性；
（三）对收发室的工作效率和工作质量进行定期评估，根据评估结果及时调整相关工作程序和管理制度。
第八章
附则
第十七条本管理制度自颁布之日起生效。
第十八条凡收发室工作中出现的违反本管理制度的行为，将依据《中华人民共和国政府文件管理条例》等相关法律法规进行处理。
第十九条本管理制度解释权归本单位负责人所有。
第二十条本管理制度未尽数事宜，依据《中华人民共和国政府文件管理条例》等相关法律法规执行。
以上是对收发室管理制度的内容详细规定，为了严格执行制度，提高工作效率，确保文件、资料的安全，务必认真落实。
篇二：收发室制度
收发室管理制度
收发室管理制度
一、收发室管理的目的及职责
为了确保公司内部文件和物品的安全性和流转的高效性，制定收发室管理制度是必要的。收发室的职责是负责接收公司内部和外部来往文件和物品，并按规定进行分类、登记、分发和存储。管理制度的目的是规范和提高收发室的工作质量，保障信息的安全和快速流转。
二、收发室的组织与人员
1.收发室的组织结构：收发室由一名主管负责，下设若干收发人员。
2.收发室人员的职责：
主管负责收发室的整体管理，负责制定和完善管理制度，并监督执行；
收发人员负责接收来往文件和物品，按照规定进行登记、分类、分发和存储。
三、收发文件的办理方法
1.来往文件的分类：
根据紧急程度和重要性进行分类，分为特急、紧急、普通三类；
收发室管理制度
分类标准由公司领导和主管根据实际情况进行制定和调整。
2.文件的收发流程：
来文：
收到来文后，立即进行登记，包括发文单位、来文日期、文号、标题、发文内容简述等；
进行分类，并按照分类贴上标签，确保文件的分类清晰；
根据来文性质和需要，将文件分发给相关人员、部门；
对于需要回复的文件，登记回复日期，并及时回复。
出文：
收到各部门的文件后，进行分类、登记，并给予文号；
进行复印、装订，并按照分类放入文件柜中；
将复印件分发给相关部门、人员。
四、收发物品的管理方法
1.收发物品的分类：
根据物品的性质和用途，进行合理的分类，如办公用品、样品、资料等；
收发室管理制度
对于贵重物品和重要文件，进行专门管理，并制定相应的存储和保管制度。
2.物品的收发流程：
物品的收发需要进行登记，包括发出单位、收件人、物品名称和数量等；
对于贵重物品和重要文件，需要进行资产编号，并做好相应的保管记录；
发出物品时，应填写物品调拨单，并由相关人员签字确认接收；
收到物品时，需要核对物品名称和数量，并及时登记。
五、安全措施和保密要求
1.安全措施：
收发室要保持整洁和安全，确保文件和物品不被损坏；
对于重要文件和贵重物品，应加强防火和防盗措施，保证安全。
2.保密要求：
收发室人员要严守保密制度，不得泄露公司和客户的机密信息；
收发室管理制度
对于涉密文件和物品，要确保只有相关人员能够接触和处理。
六、制度的执行和监督
1.制度的执行：
收发室人员必须按照制度要求进行工作，如有违反，将受到相应的纪律处分；
收发室主管要及时发现和纠正工作中的问题，并及时向上级汇报。
2.制度的监督：
公司领导和上级部门对收发室的管理制度进行监督，并定期进行检查和评估；
对于发现的问题和不合规的情况，要及时纠正和整改。
七、附则
本制度自颁布之日起施行，如有需要修改或补充，需经公司领导批准并通知到相关人员。
篇三：收发室制度
收发室管理制度简版
一、收发室的职责与权限
1.收发室是公司内部邮件、文件等物品的集中收发、分发和管理的场所，负责收集、分发和传递相关的文件和资料。
2.收发室负责管理公司内部通信设备的借用和归还，并负责维护设备的正常运行。
3.收发室负责保管文件和资料的安全，确保其不被盗窃、灭失或泄漏。
二、收发室基本管理流程
1.收件流程
a.收发室每天上午8:00准时开始接收邮件和文件，收到后对邮件进行登记，并核对发件人、收件人、日期和文件数目。
b.将邮件和文件按照发件人归类，并进行编号妥善存放。
c.将文件交给相应的收件人，并及时通知收件人取件。
2.发件流程
a.收发室根据发件人提供的邮件或文件，按照公司规定的邮寄方式进行封装和地址标记。
b.登记发件信息，包括发件人、收件人、寄出日期和物品数目。
c.将发件交给快递公司或邮局，并保留相应的寄出单据备查。
3.文件管理
a.收发室负责对公司内部文件进行归档和管理，确保文件的安全和易于查找。
c.文件的查阅和借阅需填写申请表，并有授权人签字，收发室核实无误后方可提供。
4.设备管理
a.收发室负责管理公司内部通信设备的借用和归还，包括手机、笔记本电脑等。
b.借用设备需填写申请表，并有授权人签字，收发室核实无误后方可提供。
c.收发室负责设备的维护和保养，确保其正常运行。
5.安全管理
a.收发室负责保管重要文件和资料的安全，确保其不被盗窃、灭失或泄漏。
b.收发室必须定期检查文件和资料的完整性和安全性，并备份重要文件和资料。
三、收发室工作人员的职责
1.收发室管理员需具备良好的沟通和协调能力，负责协调各部门之间的邮件、文件流转和传递。
2.收发室管理员需具备一定的维修和处理设备故障的能力，确保设备的正常运行。
3.收发室管理员需严格执行公司文件和资料的管理规定，确保公司重要文件的保密和安全。
四、违规处理
1.对于故意损坏或盗窃公司设备、文件等行为，将依法纠正并追究法律责任。
2.对于违反收发室管理制度的行为，将按照公司规定给予相应的处分，包括纪律警告、停职和解雇等。
五、改进措施
1.不断完善收发室管理制度，并根据实际情况进行调整和修订。
2.提高收发室工作人员的专业化水平，提供相关培训和教育，使其能够更好地执行管理制度。
3.加强与各部门之间的沟通和协作，提高邮件和文件的流转效率。
六、制度执行情况的定期检查与评估
1.公司将定期对收发室的制度执行情况进行检查和评估，发现问题及时进行整改和改进。
2.收发室工作人员对制度执行情况进行自我评估，并将评估结果报告给上级主管。
以上为收发室管理制度的简版，旨在确保公司邮件和文件的安全和准确的分发，提高工作效率和工作质量。同时也要求收发室工作人员严格执行制度，确保其有效执行。